Wij vragen uw begrip!
Dat sommige patiënten in coronatijd minder begrip kunnen opbrengen voor zorgverleners was tijdens de tweede golf al merkbaar. Maar inmiddels is de sfeer verder verslechterd: huisartsen zijn steeds vaker het mikpunt van agressie, ziet de Landelijke Huisartsen Vereniging.
Ook in onze praktijk zien wij helaas patiënten steeds vaker boos reageren op onze assistenten aan de telefoon en aan de balie, omdat ze lang moeten wachten aan de telefoon of niet direct terecht kunnen op het spreekuur. Wij doen ons uiterste best om iedereen goed te woord te staan, alle vragen te beantwoorden en de zorg te bieden die nodig is.
Wegens een personeelstekort en drukte rondom de nieuwe corona-golf zijn ook wij helaas genoodzaakt een klein deel van onze chronische zorg niet te leveren. Dit zijn met name de tussentijdse preventieve controles. De jaarcontroles en alle andere zorg gaat door zoals u van ons gewend bent.
Wij danken u voor uw begrip.
Publicatiedatum: 26-11-2021